직원이 없는 셀프주유소나 셀프빨래방은 이미 우리 주변에서 흔하게 이용되고 있는데요.업주들은 인건비를 줄일 수 있고, 비(非)대면을 선호하는 소비문화가 어우러지면서 카페와 편의점 등 다양한 업종으로 무인 시스템이 확산되고 있습니다.신민지 기자의 보돕니다.